Asignacion 7: Construccion de Escenarios Futuros

Turismo Virtual – Presente y Futuro

Amanda Carter, una brillante abogada que labora en una importante firma de abogados ha estado trabajando en el caso más exigente de la firma durante el último año. Durante este tiempo ha mostrado un excelente desempeño y la firma se encuentra actualmente en la etapa más importante de sus negociaciones en este caso.

Amanda siempre ha soñado con visitar las pirámides de Egipto, con tomar té contemplando el mediterráneo, recorrer la torre de Pisa, mojarse las cataratas del Niágara, en fin con viajar por el mundo. Sin embargo, la señorita Carter, debido a su agitado ritmo de vida no puede asuntarse de su trabajo. Robert Cage, su mejor amigo, le sugiere que visite un sitio web donde cree Amanda podrá satisfacer sus deseos sin necesidad de ausentarse de su trabajo.

Amanda visita el sitio web, el cual le permite viajar virtualmente a cualquier parte del mundo, le muestra modelos tridimensionales altamente detallados de los atractivos turísticos de cada ciudad e incluye la información que imparten los guías turísticos de cada atractivo.

Después de su primera visita, Amanda visita frecuentemente el mundo virtual, pues le resulta excitante poder contemplar todo aquello con lo que ella soñó sin tener que dejar la comodidad de su hogar ni sus compromisos laborales.

Aunque Carter no pueda realizar sus sueños de viajar por el mundo, ha logrado visitar los sitios que antes contemplo en sueños, convirtiéndose así en una auténtica turista virtual.

Pensamiento Sistémico

El término virtual hace referencia a lo aparente, a la recreación de lo real desde lo irreal. La evolución del lenguaje multimedia permite que poco a poco lo irreal se aproxime cada vez más a lo real. En el caso de Internet las páginas dedicadas a darnos a conocer y a permitirnos visitar otros países y lugares son cada vez más ricas.

La aplicación de las nuevas tecnologías al contenido Cultural, al Turismo y al Ocio, está definida como la implantación, el desarrollo de medidas tendentes a difundir, potenciar la interconexión e interoperabilidad de los usuarios, así como la instantaneidad a la hora de obtener la información y los contenidos.

El uso de las nuevas tecnologías para la comunicación de los contenidos culturales, turísticos y de ocio, les hace más accesibles al público a través de su presentación por medio de entornos tecnológicos.

El turismo virtual es un campo donde la variedad de recursos luce con especial brillantez y donde la progresiva sustitución de la información textual por componentes gráficos interactivos enriquece notablemente el contenido. Interesante aplicación que la realidad virtual brinda para dar un contenido atractivo a una página Web turística, cultural o educacional, ofreciendo al potencial visitante de una ciudad, región o monumento la oportunidad de ver, de un modo casi real, los lugares en los que está interesado. Conocer más sobre el lugar donde nos gustaría viajar es un aspecto primordial y básico para la planificación de nuestro viaje.

Las recreaciones en 3D de las ciudades son otra de las aproximaciones que nos permiten conocer nuevos lugares virtualmente. Incluso lejos de emular lo que puede ser el paseo por alguna de las calles el 3D pueden aportarnos nuevos puntos de vista.

Esta nueva tendencia del turismo ha impactado a muchos inversionistas, personas de ocio y aquellas personas que toman la decisión de desplazarse hacia un lugar fuera de su casa en busca de diversión, descanso, conocimiento, etc.

Un video con sonido, texto e imágenes resulta mucho más atractivo que una descripción textual del destino turístico. Aquí, la actualización del archivo multimedia es muy importante, el turista no debe encontrarse con sorpresas al llegar al lugar.

Al implantar un turismo virtual surgen muchas incógnitas tanto positivas como negativas. Tienen también sus ventajas y desventajas.

Ventajas:

• Mayor facilidad para el viajero.
• Mayor información del destino.
• Mayor inversión en cuanto a los turistas y al destino que se dirige.
• Mayor crecimiento de la tecnología.

Desventajas:

• Poca actualización de la información publicada.
• Fraudes en lo que se ofrece en el destino.

A medida que pasan los años, la tecnología cada día se apodera de nuevos recursos para el uso personal. La creación del turismo virtual ha reflejado un ámbito del futuro para poder satisfacer las necesidades de los clientes, creándole la vida más fácil y desarrollando más el conocimiento de la tecnología en el espacio turístico.

Diagrama

Turismo sexual

El turismo sexual es una forma de turismo con el propósito de tener relaciones sexuales, normalmente con prostitutas pero tambien puede darse que mujeres busquen oportunidades sexuales con hombres o con mujeres.

Entre las causas que motivan el turismo sexual en otro país u otra región se encuentran las siguientes:

. Una mayor tolerancia de las autoridades, y en ocasiones una edad de consentimiento menor.
. Una mayor impunidad ante el delito.
. Precios más bajos (al viajar el cliente de un país rico a uno más pobre).
. Mayor privacidad.
. El cliente encuentra a determinados grupos étnicos más "atractivos".
. El cliente prefiere la "ética laboral" de las prostitutas extranjeras a la de las prostitutas de su propio país.
. Al cliente le excita más el sexo en un entorno tropical con un clima caluroso.

Entre los destinos más comunes para el turismo sexual se encuentran Brasil, Camboya, Costa Rica, China, Cuba y Tailandia. Tras la caída del telón de acero, Rusia, Hungría, República Checa y México también se han convertido en destinos habituales para los turistas sexuales. Algunos ejemplos son la ciudad de Sao Paulo y la Zona Norte de Tijuana. En muchos de estos países, el turismo sexual supone un pequeño porcentaje del negocio de la prostitución, y la mayoría de las prostitutas sirven a los clientes del país.

La seguridad. Valor fundamental del nuevo turismo.

En el I Encuentro de la Comunidad Turismo 2.0, Enrique Dans decía que una de las búsquedas fundamentales del turista es la seguridad. Seguridad jurídica, seguridad física, pero también seguridad de compra.

Tradicionalmente uno de los mayores problemas del producto-servicio turístico ha sido transmitir correctamente sus atributos, valores y características, convencer al turista de la bondad de su compra y que el turista tenga la suficiente información como para que sienta la seguridad de que lo prometido es lo que va a recibir.

En este sentido había dos atributos fundamentales: la reputación de la agencia o tour operador donde se realizaba la compar y la amistad con el agente de viajes que nos aconsejaba.

Con las nuevas tecnologías y los nuevos comportamientos la seguridad ha pasado de ser un valor diferencial a ser una commodity. Nos referimos a la seguridad de compra, al convencimiento de que lo que se compra es, como poco, lo que se recibe.
Lo que ocurre es que la fuente de esa seguridad ya no es solo el círculo cercano, los amigos, las amistades, que también, sino que ahora somos capaces de llegar a las opiniones de miles de usuarios que antes que nosotros ya han disfrutado del producto-servicio que pensamos comprar.

Las opiniones de supuestos desconocidos, aparentemente ajenos a la empresa que juzgan, les da más seguridad de compra que los exámenes que realizan instituciones más o menos oficiales y más o menos poderosas. Y esto da que pensar.

Luego pasa lo que pasa, que los hoteleros ven su reputación perjudicada y reaccionan, unas veces corrigiendo supuestos fallos propios, otros denunciando las corrupciones del sistema de opiniones y otros señalando la posición dominante de los nuevos gestores de la seguridad-reputación.

Porque se han creado nuevos (atención a las comillas) "monstruos", nuevos amos de la reputación online. El sistema no es perfecto y crea tensión entre clientes y productores, viajeros y hoteleros, pero es el que hay y el que va a seguir existiendo. Los turistas van a seguir buscando seguridad en sus compras y los productores deben estar dispuestos a ofrecérsela. Los brochures pasaron a mejor vida, las promesas se las lleva el viento y los hoteleros han de comprender que no hay mejor agente de ventas que un cliente satisfecho frente a un ordenador.